易贝(CHINA)隐私政策

生效日期：2026年06月07日
最后更新日期：2026年06月07日

欢迎访问E-BY | 易贝(CHINA)官方网站 / 正版首页（以下简称“易贝”或“我们”）。我们深知，在您通过赛事数据界面获取实时信息、安装易贝APP或使用我们服务的过程中，数据的准确性与隐私安全是您关注的焦点。本隐私政策旨在以清晰、可操作的方式，说明我们如何处理您的个人信息，确保您在技术决策与使用过程中的知情权和控制权。

一、我们收集的信息

基于易贝正版赛事数据支持iPhone与Pad设备实时同步的业务特性，以及登录入口整合至首页顶部的功能设计，我们仅收集实现这些核心功能所必要的信息：

• 设备与版本信息：当您安装易贝APP（建议版本号4.0以上）时，我们会自动收集您的设备类型（iOS 16 / Android 12及以上）、操作系统版本、APP版本号及设备唯一标识，以确保数据同步的兼容性与接口稳定性。
• 账户与登录信息：您在易贝CHINA登录入口提交的账户名、加密密码及登录时间戳，用于验证身份并维持会话状态。
• 赛事交互数据：您在赛事数据界面浏览、筛选或关注的赛事ID、时间戳及页面停留时长，用于优化数据推送与接口响应效率。
• 技术支持日志：若您在赛事数据界面出现登录失败，并按照建议清除浏览器缓存或切换移动端兼容模式后仍未解决，我们可能收集相关错误日志（如HTTP状态码、崩溃堆栈）用于问题定位，时效承诺不超过4小时响应。

二、信息的使用方式

收集的信息将严格按照以下场景化目的使用，而非泛化的“改善服务”：

• 赛事数据实时同步：利用您的设备信息与版本号，建立与服务器的适配通道，确保iPhone与Pad设备间的数据延迟不超过500ms。
• 登录入口整合优化：分析登录时间戳与设备模式切换记录，每季度迭代一次首页入口的兼容性算法，降低因缓存导致的认证失败率。
• 接口能力监控：基于赛事交互数据生成聚合报表（不含个体标识），用于评估系统吞吐量并提前扩容，保障重大赛事期间的并发访问。
• 安全审计：将登录日志与错误日志保留90天，用于检测异常登录模式（如暴力破解尝试），并在发现后15分钟内自动锁定账户。

三、信息的共享与披露

我们承诺不向第三方出售您的个人信息。仅在以下特定情形下，信息可能被共享：

• 数据处理供应商：为提供稳定的赛事数据API接口，我们可能与签署保密协议的云服务商共享去标识化的设备ID与请求频率，用于负载均衡。
• 法律要求：当监管部门依法调取数据时，我们将严格审查法律文件，仅提供与请求直接相关的信息。
• 业务转移：若易贝（CHINA）发生资产重组或并购，我们将提前30天以弹窗形式通知您，并赋予您删除账户的权利。

四、Cookie与类似技术

为保持赛事数据界面在移动端兼容模式下的登录状态，我们使用最小化的会话Cookie。这些Cookie不包含任何个人标识，仅存储一个临时的匿名令牌，有效期不超过单次会话（关闭浏览器即失效）。我们推荐您清除浏览器缓存后，若仍遇兼容问题，可开启“隐私模式”重新访问。

五、信息安全保护措施

我们采用针对技术型决策者场景设计的防护体系：

• 传输加密：所有APP与赛事数据接口之间的通信使用TLS 1.3协议，密钥每72小时轮换一次。
• 存储隔离：账户凭据与赛事日志分库存储，前者使用AES-256加密，后者仅保留聚合指标。
• 访问控制：技术支持团队对日志的查看权限需通过双因子认证，且每次访问记录均被审计。
• 漏洞响应：对于通过电子邮件（email@sport-eby.com.cn）提交的安全漏洞报告，我们承诺在24小时内确认并启动修复流程。

六、您的权利

作为用户，您享有以下数据控制权，所有请求均可通过联系邮箱提交，我们将在5个工作日内完成响应：

• 查阅权：获取我们持有的与您账户相关的所有数据副本（包括设备标识、登录时间、赛事浏览历史）。
• 更正权：更新您在登录入口注册时提交的错误信息（如邮箱地址）。
• 删除权：要求清除您的账户数据及其关联的日志，我们将于72小时内执行并确认。
• 拒绝权：选择退出用于接口优化的赛事交互数据收集，这不会影响您正常查看赛事数据。

七、未成年人保护

易贝赛事数据服务主要面向具备独立设备操作能力的成年人。若您是未满14周岁的未成年人，您的监护人应协助您完成注册，并通过联系邮箱通知我们启用儿童账户保护模式。该模式下，我们将禁止个性化赛事推送，并仅保留最低限度的登录信息。

八、隐私政策的更新

鉴于技术演进与法规变化，我们可能每12个月调整本政策内容。重大更新（如信息收集范围变更、共享场景增加）将通过以下方式通知：

• 在易贝CHINA首页顶部登录入口处显示持续7天的横幅提示。
• 向您注册邮箱发送版本变更摘要，并附上政策全文链接。
• 若您超过90天未登录，政策更新将在您下次登录时弹窗展示。

九、联系方式

如对本隐私政策有任何疑问，或需要行使您的上述权利，请通过以下方式联系我们的技术支持与交付团队：

• 电子邮件：email@sport-eby.com.cn
• 响应时效：工作时间内（北京时间09:00-18:00）4小时确认收到，复杂查询不超过48小时提供实质性答复。
• 数据保护官：团队内部指定专人负责隐私合规事务，所有邮件将直接转交。

我们始终相信，清晰的规则与透明的操作是建立信任的基石。感谢您选择E-BY | 易贝(CHINA)，让我们以数据安全为底线，共同享受稳定的赛事数据体验。